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アマゾン (AMAZON) のネット通販から実際に商品を買った人の口コミ情報を紹介しています

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お店紹介

お店で買い物をした人からの口コミ情報などを紹介しています

種類	ネット通販
店名	アマゾン (AMAZON)
特長	本の通販で有名なネット通販大手

アマゾンはアメリカの大手ネット通販会社アマゾンの子会社です。アマゾンは書籍で有名ですが、その他の商品の扱いも増やしています。商品は新品だけでなくマーケットプレイスで中古品も売買できます。商品は通常アマゾンの配送センターから直接発送されます。日本でも利用者が急増しています。1500円以上で送料無料になります。

一度会員登録しておけば、たいていの商品がすぐ届くのでとても便利。対応がスピーディー。一度、商品が配達途中に紛失したことがあったが、すぐに再発送してくれた。(minami)

宅急便は受け取り確認しないので、不在時に商品が郵便受けに入ってしまうことがやや心配。 (shimorin)　クレーム対応はヘルプページから連絡するとe-mailまたは折り返し電話が来ることになっているが、どこから連絡できるのかとてもわかりにくい。たいていの商品はすぐ届くが、その中に入荷が遅いものがあると、他のものも遅くなる場合があるので、急いで読みたい本などは注文時に配達までの日数をよく確認したほうがよい。 (minami)

アマゾンは順調に注文が通ったときはいいが、ショップ都合で注文を一方的にキャンセルされたことがある。商品を注文し、支払いを済ませたのに商品が届かず、問い合わせたら商品に不備があったのでキャンセル扱いにしたとのことで、丁寧な対応だったが、非常に困った。 (投稿者:mumu・・この情報の信頼性は未確認です)

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和書、洋書、音楽関連、家電製品など

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